你的赛事数据
由你掌握

01

政策概述与适用范围

这份隐私政策适用于云体育官方品牌站的网页端与平板版客户端，涵盖赛历版本查询、赛事与球队收藏、射手榜导出、专家专栏与案例合集阅读，以及通过电话和邮件进行的咨询与售后。当你在这些入口留下信息，或者使用需要登录的功能时，我们按这份政策处理。

若某项功能另有单独提示，以该提示为准；未提及的场景，以本政策为准。团队包客户由团队管理员统一分配席位，成员个人信息的处理同样遵循本政策。

• 覆盖的终端包括 Windows、macOS、iPadOS 和 Android 平板。
• 覆盖的入口包括品牌首页、赛事工具、赛事洞察、帮助中心与合作联络。
• 政策随站点年度版本迭代同步更新，版本号在页面顶部标出。

02

我们收集的信息类型

为了让你在小屏和大屏上都能顺畅地查赛程、存收藏、导数据，我们需要少量与你使用行为直接相关的信息。以下按类别列出，并说明每类信息为什么会出现。

账号与联系方式

注册或登录时填写的手机号或邮箱、昵称，以及你主动发来的咨询内容，用于识别你的账号并回复你的问题。

收藏与分组设置

你在平板版收藏的赛事、球队、球员以及建立的收藏分组，最多可设 12 个分组，用于在你的设备之间还原同一套关注范围。

导出与下载记录

你选择的导出格式、字段模板和价格档位，以及导出时间与文件状态，记录保留 180 天，方便你在需要时回查和重新获取。

设备与终端信息

操作系统、浏览器类型、屏幕尺寸和终端类别，用来判断导出文件在你设备上的适配方式，并调整表格在小屏上的显示。

日志与安全信息

访问时间、访问页面、收藏同步状态和异常请求记录，用于排查故障、定位同步失败原因并阻止滥用行为。

03

使用目的与法律依据

我们只在完成你请求的服务所必需的范围内使用上述信息，不会为了与赛事数据服务无关的用途转手使用。

• 提供查询服务：定位你需要的当期赛历版本，展示对应的数据范围和适用终端。
• 完成导出交付：按你勾选的字段与格式生成 CSV、XLSX 或 PDF 文件，并保留记录以便你复查。
• 同步收藏状态：把离线缓存的最近 30 天已收藏赛程在联网后同步回你的账号。
• 客服与售后：处理导出失败、席位分配、账号异常等具体问题，必要时回看操作记录。
• 安全保障与改进：识别异常访问，改善常用入口和表格在各类设备上的可用性。

相应的处理依据包括履行你请求的服务、你的同意，以及为保障服务稳定与安全所必需的正当利益。

04

Cookie 与同类技术

站点使用 Cookie 与本地存储来记住你的选择，让你不必每次都重新设置。你可以在浏览器中清除或拒绝，但部分功能会因此受到影响。

05

共享、委托处理与存储

我们不会出售你的个人信息。在以下有限情形中，信息会被必要地共享或委托处理。

基础服务商

云存储、短信通知与支付通道等合作方，仅在完成对应功能所需的范围内处理必要信息，并受保密义务约束。

团队席位管理

团队包包含 10 个成员席位，由团队管理员邀请与分配。管理员可以看到席位的启用状态与导出使用情况。

保留期限

导出记录保留 180 天供你查询；账号注销后，除法律法规要求继续保留的部分外，其余信息在合理期限内删除或匿名化。

安全措施

站点自 2021 年起全站采用 HTTPS 传输，并通过数据安全管理体系三级认证。网络传输与存储没有绝对安全的状态，我们会持续加固并控制访问权限。

06

用户权利与政策更新

对于你的个人信息，你可以随时提出以下请求，我们会在核实身份后处理。

• 访问并获取你账号下信息的副本，了解我们持有哪些与你相关的记录。
• 更正昵称、联系方式等填写有误的内容。
• 删除收藏分组、导出记录或其余不再需要保留的信息。
• 撤回此前给出的同意，或申请注销账号。
• 对信息处理方式提出疑问并要求说明。

政策调整时，我们会更新页面顶部的版本号，并在更新公告中说明变更范围。涉及权利变化的重大调整，会在你继续使用前以站内提示的方式再次告知。使用规则与导出授权范围可参见网站使用说明。

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未成年人保护与联系渠道

赛历查询与赛事数据服务面向赛事运营、媒体、俱乐部与青训机构等专业场景。未满 14 周岁的未成年人使用本站，应由监护人同意并指导；青训机构为未成年学员建立账号时，须事先取得监护人同意。监护人若发现相关信息被不当提交，可联系我们删除。